Оформляя заказ на нашем сайте, вы можете осуществить оплату с помощью банковской карты.

Оплата банковской картой

Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где сможете указать реквизиты карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент Вашей карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или Master Card Secure Code, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Реквизиты, необходимые для оплаты:
· номер карты
· срок действия карты
· имя владельца карты
· CVV2- или CVC2-код карты (указан на обратной стороне банковской карты)

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте банковскую карту заранее.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если у вас остались вопросы, мы всегда рады вам помочь! Напишите нам на почту hello@maskoholic.com

Мы предоставляем нашим клиентам лучший сервис и гарантируем максимально быструю и безопасную доставку покупок по России.

Сколько стоит доставка?
При заказе от 1500 рублей - доставка бесплатная, при заказе до 1500 рублей расчет доставки осуществляется с помощью калькулятора СДЕК.

Каким способом осуществляется доставка?
Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК — для заказов по России.

В какие сроки осуществляется доставка?
Стандартный срок доставки по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области – от 2 до 4 дней; для остальных регионов России и Беларуси он может быть увеличен до 14 дней.

Как я могу отследить свой заказ?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо, где будет указана вся информация по отслеживанию посылки и предполагаемой дате доставки.

Можно ли обменять или вернуть товар?
Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Что делать, если Вам доставили бракованный товар?
Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату. В случае возврата Вам необходимо написать нам в WhatsApp, Telegram или на электронную почту с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака и штрих-код. После получения заявки на возврат с Вами свяжется сотрудник отдела претензий. При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.
Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт. К письму необходимо приложить копию чека (при наличии).

В какой срок я получу свои деньги?
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Фактический адрес: 101000, город Москва, Мясницкая ул, д. 38 стр. 1, помещ. II
Электронная почта: hello@maskoholic.com
Телефон: +7 929 580-28-74

Реквизиты:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЭСКОХОЛИК"
ИНН 9701240374 / КПП 770101001
Юридический адрес: 101000, город Москва, Мясницкая ул, д. 38 стр. 1, помещ. II
Телефон:+7 929 580-28-74